FLOW1日の流れ

1日の流れ（営業編）

昨日帰った後にきたメールや、やり残した仕事などの確認を行います。
部門毎に今日の仕事量や協力体制を確認し合います。

お客様から頂いたお問い合わせに関する調査や提案資料の準備を行います。
できるだけお客様が分かりやすく判断しやすいような調査・準備を心がけます。仕入先様やメーカー様との建設的で前向きな関係づくりも大切です。

お取引様へ訪問。
提案資料と共に、時には仕入先様やメーカー様と同行し商品の特徴を説明し、お客様が困っていることや期待することを確認します。

お客様と一緒に現場に移動して、実際にサンプルやデモ機で実機確認をします。
実際にお使い頂くことで、細かなニーズや周辺課題も一緒にヒアリングします。

お客様のご予算に合わせて、数量やスペックを確認しお見積もりします。お客様の目的やニーズを再確認し、ご担当者様が社内でも説明しやすい資料なども作成することでスムーズな受注につなげます。

ご購入頂いた製品を納入します。改めて使用感などを確認すると同時に、周辺で困っていることや改善したいことをお聞きして新たなソリューションの目標などを共有することでお客様の技術力向上をサポートするパートナーシップを築いていきます。

退社後に届いたメールや、やり残した仕事などの確認を行います。
部門毎に今日の仕事量や協力体制を確認し合います。

お客様からのお問い合わせに対して調査や資料作成をします。
できるだけお客様が分かりやすく判断しやすいような調査・準備を心がけながら作成します。
仕入先様やメーカー様との建設的で前向きな関係づくりも大切です。

営業メンバーから現場でもらったお問い合わせに対する資料作成や調査・見積依頼があったら後方支援を行います。営業メンバーが対応しているお客様をイメージしながら資料作成や報連相をすることで顧客対応のチームワークを高めます。

弊社は日々お客様から様々な受注を頂きます。お客様が希望する内容に対して仕入先様への在庫確認や納期確認をし、発注業務を行います。

発注後はシステム上の受注残リストなどを確認し、お客様の希望する納期に間に合うかを確認しお客様に実際の納品日などを連絡します。

発注した製品が入荷したら、自社の配達メンバーや運送会社等に配達依頼をかけ製品がお客様へスムーズに届くように手配します。