INTERVIEWスタッフインタビュー

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ルート訪問営業

積極的にお客様の改善を提案できることがモチベーションに繋がっています。

村上 光さん/2004年入社

  • 入社のきっかけ、この会社を選んだ理由を教えてください。

    入社前は就職氷河期で、ガソリンスタンドでアルバイトをしていました。20歳の時に父から正社員で就職しなさいと言われ、マスナガに以前おられた元専務と父が知り合いで紹介してもらいました。

  • 今の主な仕事の内容を教えてください。

    今与えられていることは新規開拓です。
    3年ほど新規開拓を頑張っておりますが、一昨年ぐらいから結果として実ってきています。今は新規開拓先が忙しくなってきているので、開拓したお客様へのフォローと深掘りが今後の課題となってきています。

  • 営業の新規開拓はどんな感じでされるのですか?

    今はお客様の工場の自動化をお手伝いする中で、特に画像検査機が多いです。例えば、人間の目で品質をチェックしているのに置き換えて、カメラで検査をします。結局機械だと休憩もいらないし、24時間常に監視ができる。それに対して、人間の目は優秀ですが出勤時間や休憩などで24時間は働けないという状況があります。また、一定の基準を設けることでお客様が製造する製品の品質向上にも繋がります。

    後は、自動車製造業界にも携わっているのですが、3年に一回のマイナーチェンジと5年~6年にかけてフルモデルチェンジに伴って車の形が変わります。車の形が変わることによって部品の形が変わり自動機も変わるのでそれに対してジグを改造したりだとか、プログラムの変更をしたりと既存装置の改造なども業者さんと連携して提案しています。

  • 営業の仕事とは言え、ノルマがあったりですか?

    ノルマと言うより、営業を3人で昨年の売上に対する目標を自主的に決めています。自分達の給料も上げて行きたいので毎年105〜115%ぐらいの間で目標を立てています。会社から、今年はこのくらい上げなさい!と言われるのは比較的少ないです。
    自分達の目標に対して頑張ろう!と思っています。部門内で自主的に動いていることもあって、ここ数年は業績も上がってきていて嬉しいです。

  • 何が要因で業績が上がっていると思いますか?

    もちろん、熊本地震による復興需要もあると思います。ただ、最近は新規開拓先で売上も大きくなってきています。また、様々なジャンルのお問合せに積極的に関わる様にしているのでお客様のお困りごとに対する対応力も身についてきていると思います。

  • お客様の提案で、一番印象に残っている仕事は何ですか?

    自動車業界向けに部品を管理する為のピッキングストアに入庫と出庫の管理をシステム化したものを以前納め、すごく評価がよくて、本社の名古屋の社長・副社長が見に来られるくらい評価がよく、それはすごく良かったです。それが今も繋がってきています。

  • システムの販売もされているのですか?

    はい、自動化を提案する中で様々な機器や部品と組み合わせてシステムも設計し販売することもあります。

  • 仕事のやりがいや、モチベーションが上がることは何ですか?

    私たちは社内でモノを製造するわけではないので様々な業者さんと連携しています。その中で業者さんが頑張って頂いている姿を見ていると、どんどん仕事をとって一緒に頑張ろうと思いモチベーションが保てます。それから、元々ものづくりが好きだったので、積極的にお客様の改善を提案することそのものが好きです。
    社長が社員に対して少しでも還元をするということを表に出してもらっているので、ものすごくやりがいに直結しています。

  • 人間関係はどうですか?

    営業3人それぞれもちろん性格は違いますが、それぞれの特性として活かせていると思います。3人でフォーローし合いながら色んな事に取り組んでいます。

  • どんな営業が欲しいですか?

    技術ではなく、元気で明るく、活発な方が来て頂けると嬉しいです。